Todos los productos de MÁS CERÁMICAS están acogidos a la vigente ley española de garantías, contando con dos años de garantía frente a posibles defectos de fabricación. Los trabajos elaborados y suministrados quedan exentos de garantía como consecuencia de:
- Mala manipulación a la hora de su colocación.
- Roturas por cortes o perforaciones.
- Error en mediciones, acabados, colores y cantidades proporcionadas por el cliente.
- Piezas deterioradas o mal colocadas en obra así como mal cortadas por error.
- Superficies dañadas por productos químicos o golpeadas.
- No siendo utilizada la cerámica para el uso al que se destina.
- Daños o deterioros producidos por el propio uso y desgaste.
- Error en los datos de dirección de entrega.
- Gastos de transporte por reposición de piezas. (siempre que el error sea ajeno a MÁS CERÁMICAS)
- Cambios de tonalidades en materiales repuestos en más de una vez.